Supervisor De Cobranza (Monterrey)

Supervisor De Cobranza (Monterrey)

17 ago
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Corporativo EM3
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Monterrey

17 ago

Corporativo EM3

Monterrey

**Vacante para la empresa Corporativo EM3 en Centro -Monterrey, Reciente León**: 1.
Supervisión de equipoGestionar a un equipo de gestores de cobranza, asegurando que cada miembro cumpla con sus objetivos de cobranza y asista diariamente a sus labores.
Monitorear y dar seguimiento al desempeño del equipo, brindando retroalimentación constante para mejorar resultados vs metas preestablecidas.2.
Control de asistencia y visitasVerificar que los gestores realicen las visitas a las cuentas asignadas, siguiendo las rutas y sectores establecidos, asegurar que el personal cumpla con su jornada laboral y tenga la disponibilidad necesaria para cumplir con las tareas asignadas3.
Asignación y reasignación de carteraGestionar la asignación y reasignación de cuentas a los gestores, basándose en la productividad, disponibilidad y ubicación de los sectores.
Optimizar la distribución de cartera para maximizar la eficiencia de la cobranza y los resultados del equipo.4.
Seguimiento a metas mensualesAsegurar que cada gestor alcance las metas de recuperación mensual, tomando medidas correctivas cuando sea necesario,



Realizar informes de desempeño del equipo y proporcionar reportes a la gerencia sobre el estado de la cartera y las cobranzas, así como el cumplimiento de las metas grupales y propias.5.
Capacitación y desarrolloCapacitar al equipo en técnicas de cobranza y en el uso de herramientas necesarias para mejorar el desempeño, Identificar áreas de oportunidad dentro del equipo y proponer planes de acción para su mejora.6.
Manejo de incidenciasResolver cualquier conflicto o problema que pueda surgir durante las operaciones diarias, ya sea entre los gestores o con las cuentas asignadas.
pago semanal de $**** a $**** semanales +bonos +prestaciones de ley
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios de gestión estratégica
**Habilidades**:
- Facilidad de palabra
- Gusto por las ventas
- Trabajo en equipo

📌 Supervisor De Cobranza (Monterrey)
🏢 Corporativo EM3
📍 Monterrey

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