Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
Solicita:
- Instructor Call Center | Querétaro
Objetivo:
- Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa
Perfil:
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
- Experiencia deseable en Call Center.
- Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.
- Experiencia en impartición de cursos presenciales.
- Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.
Funciones:
- Impartir capacitaciones.
- Diseñar material didáctico.
- Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.
- Detectar necesidades de capacitación.
Conocimientos:
- Paquetería Office
- Manejo de grupos
Técnicas didácticas
- Desarrollo de contenidos
Habilidades:
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Analítico
- Resolutivo
Horario:
- Lunes a sábado - Turnos rotativos (9:00 am - 9:00 pm)
- Modalidad: Presencial
Ofrecemos:
- Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño)
- Bono único de $5,000 tras certificarse
- Prestaciones de ley
oSeguro social
oVacaciones
oAguinaldo
oPrima vacacional
- Seguro de vida
- Contrato directo con la empresa
- Actividades recreativas y motivacionales
- Servicio médico dentro de la empresa
Zona a laborar:
Zona industrial, Santiago de Querétaro, Qro.
Si estas interesado/a postúlate por este medio para ser contactado
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Instructor Call Center. (Santiago de Querétaro)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Santiago de Querétaro
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