**Objetivo del puesto**:
Brindar atención personalizada y efectiva a clientes actuales y potenciales, promoviendo los productos de la empresa, gestionando pedidos y dando seguimiento a solicitudes, con el fin de incrementar la satisfacción del cliente, fortalecer relaciones comerciales y contribuir al crecimiento de las ventas.
**Funciones y responsabilidades**:
- **Atención al cliente**:
- Atender consultas, requerimientos técnicos y solicitudes de cotización vía telefónica, correo o presencial.
- Brindar seguimiento oportuno a pedidos, entregas, garantías o aclaraciones.
- Mantener una relación cordial y profesional con distribuidores, talleres, flotillas y clientes finales.
- **Gestión de ventas**:
- Promover el portafolio de productos (convertidores catalíticos, sistemas de post tratamiento diésel, etc.).
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y facturación en coordinación con el área administrativa.
- Alcanzar objetivos mensuales de ventas y atención según indicadores establecidos.
- **Soporte técnico básico**:




- Orientar al cliente sobre la correcta selección e instalación del producto según tipo de vehículo o normativa.
- Canalizar dudas técnicas específicas al área correspondiente (soporte técnico)
- **Captura y actualización de información**:
- Registrar clientes, pedidos y seguimientos en el sistema de gestión (SAE, Excel).
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, contactos y condiciones comerciales.
- **Coordinación interna**:
- Colaborar con las áreas de logística, producción y facturación para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y calidad del servicio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $10,****** al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Horas extra
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 30/06/2025
Fecha de inicio prevista: 28/06/2025

📌 Asesor De Ventas Y Atención Al Cliente (Xico)
🏢 HG PERFORMANCE EXHAUST SA DE
📍 Xico