Gerente General de ClínicaEn Evoke, clínica interdisciplinaria enfocada en salud, bienestar y estética, buscamos una persona con liderazgo, visión de servicio y experiencia en operación para asumir la Gerencia General de nuestra clínica.Esta posición tiene un rol clave en la experiencia de nuestros pacientes, por lo que buscamos a alguien que entienda que cada detalle importa: desde la operación diaria, el seguimiento administrativo y el cumplimiento de objetivos, hasta la forma en la que cada paciente es recibido, acompañado y atendido.La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación integral de la clínica, liderar al equipo operativo, asegurar una atención personalizada de alto nivel y dar seguimiento a los procesos administrativos, comerciales y de servicio que hacen posible el funcionamiento diario de Evoke.Responsabilidades principales• Liderar y coordinar al equipo operativo de la clínica.• Asegurar una atención personalizada, cálida y profesional para cada paciente.• Supervisar que la experiencia del paciente sea consistente desde el primer contacto hasta el cierre de su visita.• Coordinar la operación diaria: agenda, recepción, flujo de pacientes, cabinas, instalaciones e insumos.• Dar seguimiento a metas, indicadores y resultados de la clínica.• Supervisar procesos administrativos como cortes de caja, facturación, reportes, inventarios e insumos.• Atender y dar solución a situaciones complejas con pacientes,



cuidando siempre la experiencia y la imagen de la clínica.• Coordinar necesidades de mantenimiento, proveedores y servicios generales.• Trabajar en conjunto con equipo médico, recepción, cosmetología, enfermería, proveedores y agencia de marketing.• Proponer mejoras que fortalezcan la operación, el servicio personalizado y la experiencia del paciente.Requisitos• Licenciatura concluida en Administración, Turismo, Hospitalidad, Mercadotecnia, Gestión de Servicios, áreas de la salud o afín.• Experiencia liderando equipos de trabajo.• Experiencia en clínicas, wellness, estética, hotelería, hospitalidad, retail premium o servicios personalizados.• Experiencia en atención al cliente de alto nivel.• Inglés conversacional.• Manejo de indicadores, reportes y seguimiento administrativo.• Capacidad de organización, solución de problemas y toma de decisiones.• Comunicación cualificado, actitud de servicio y atención al detalle.• Disponibilidad para laborar de forma presencial en zona norte de Mérida.Ofrecemos• Sueldo bruto mensual aproximado de $28,000 MXN.• Apoyo de gasolina de $2,000 MXN mensuales.• Prestaciones de ley.• Beneficios adicionales.• Oportunidad de integrarte a una clínica en crecimiento.• Ambiente profesional, ágil y enfocado en brindar una experiencia excepcional al paciente.Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán, zona norte / AltabrisaModalidad: PresencialHorario: Tiempo completo

📌 Gerente General de Clínica (Mérida)
🏢 Grupo Galenum
📍 Mérida