17 ago
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DXC Technology
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Ciudad de México
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DXC Technology
Ciudad de México
Job Description: ** Esta es una posición de tiempo completo trabajando en sitio de nuestro cliente en Corporativo Terracota, CDMX** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace. Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.Sobre este Rol El Administrador de Bodega e Inventarios de TI será responsable de la gestión, control, organización y operación de todos los activos tecnológicos del cliente, asegurando que los equipos y accesorios estén correctamente almacenados, inventariados, distribuidos y disponibles para los usuarios finales. Este rol también requiere conocimientos básicos de soporte técnico para apoyar en la preparación y configuración inicial de equipos, así como la coordinación de reemplazos, garantías y movimientos internos de hardware.Qué harás?Gestión de Inventarios y Bodega de TIAdministrar el inventario de equipos tecnológicos: laptops, desktops, monitores, accesorios, periféricos, celulares, lectores, entre otros.Registrar entradas, salidas y movimientos de activos tecnológicos.Organizar la bodega asegurando orden,
clasificación y control físico de los equipos.Realizar auditorías regulares y conciliaciones de inventario.Preparar y documentar envíos a otras sedes o regiones.Preparación y Entrega de EquiposConfigurar equipos para nuevos ingresos o reemplazos (imagen base, software estándar, validaciones básicas).Verificar estado físico y funcional de los dispositivos antes de su asignación.Armar kits completos para usuarios: equipo, cargador, mouse, accesorios.Asegurar la correcta documentación de la entrega y devolución de activos.Soporte Técnico BásicoRealizar diagnósticos simples de hardware y software.Soporte básico a Windows 10/11 y macOS (configuración inicial, ajustes menores).Apoyo en resolución de fallas menores en dispositivos móviles, periféricos o accesorios.Escalar incidentes a equipos de soporte nivel 1 o 2 cuando corresponda.Registrar incidencias y requerimientos en herramientas de tickets (ServiceNow o similar).Coordinación OperativaApoyar en procesos de inventario, PC refresh, retiro o asignación de equipos.Gestionar equipos dañados y coordinar garantías con fabricantes (HP, Lenovo, etc.).Mantener comunicación activa con el equipo de soporte técnico y administradores del sitio.Atender solicitudes internas relacionadas con activos tecnológicos.Quién eres?Carrera Técnica en Soporte y Mantenimiento, Informática, Sistemas o afín.Bachillerato concluido (indispensable).1 a 2 años en roles similares: inventarios,
almacén técnico o soporte técnico básico.Experiencia comprobable con equipos de cómputo y periféricos.Conocimientos básicos de soporte técnico: hardware, software y diagnóstico inicial.Networking básico (identificación de puertos, conectividad, cableado).Manejo de herramientas de tickets (ServiceNow deseable).Excel nivel básico para controles y reportes (listas, filtros, tablas simples).Organización y atención al detalle.Comunicación efectiva con usuarios y equipos internos.Capacidad para priorizar tareas.Trabajo en equipo y actitud proactiva.Confiabilidad para manejo de equipos y activos sensibles.Presencial al 100% en Corporativo Terracota (Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX). Colaboración directa con equipos de soporte en sitio. Ritmo operativo y vibrante.Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances.We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.DXC Technology (NYSE: DXC) is a leading enterprise technology and innovation partner delivering software, services, and solutions to global enterprises and public sector organizations — helping them harness AI to drive outcomes at a time of exponential change with speed. With deep expertise in Managed Infrastructure Services, Application Modernization, and Industry-Specific Software Solutions, DXC modernizes, secures, and operates some of the world's most complex technology estates. Learn more on dxc.Com.#J-18808-Ljbffr
📌 Administrador De Bodega E Inventarios De Ti (Ciudad de México)
🏢 DXC Technology
📍 Ciudad de México