Empresa líder en el sector energético busca Telefonista con experiência en Atención a Clientes, con enfoque en seguimiento, coordinación y servicio al cliente, para integrarse a un equipo operativo y ágil.
La posición es clave para la correcta atención a clientes, operadores y seguimiento de servicios.
Funciones principales
Atención telefónica a clientes
Recepción y seguimiento de quejas y sugerencias
Atención de fugas y elaboración de reportes técnicos
Asistencia diaria a operadores y ayudantes
Alta de operadores en sistema
Envío de mensajes y llamadas a clientes para ofrecer servicios
Seguimiento a servicios asignados
Comunicación de cambios de precios a operadores (sábados)
Monitoreo y control de servicios
Requisitos
Escolaridad mínima:Bachillerato concluido:
Experiência previa en Atención a Clientes vía telefónica:




Manejo básico de computadora y sistemas
Facilidad de palabra y buena comunicación
Organización y seguimiento de actividades
Disponibilidad de horario
Buscamos personas con:
Actitud de servicioCapacidad para manejar múltiples tareas
Seguimiento y control
Comunicación clara y trato profesional
Ofrecemos
Sueldo base:
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente de trabajo formal y organizado
Oportunidad de desarrollo
Si cumples con el perfil y buscas un trabajo fiable, postulate por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $9,495.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Atención A Clientes Soledad De Graciano Sánchez (México)
🏢 RRHH JG
📍 México