Buscamos tu talento como Service Manager (B2B), para gestionar eficazmente la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos contractuales y los níveles de servicio comprometidos, mientras coordina los recursos internos para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio
Requisitos:
Licenciatura Económico-Administrativa o a fin. (Título y Cédula) Deseable maestría
5 años de experiência en puestos similares, en sectores operativos y/o de tecnología con al menos 2 en puestos gerenciales de toma de decisiones y con equipo a cargo
Manejo de cuentas corporativos, servicio, atención y seguimiento de cuentas nacionales e internacionales (reportes, conciliaciones, reuniones)
Puesta en marcha de nuevos proyectos: asignación de recursos, asegurar la ejecución, coordinación entre áreas, implementación de procesos,



creación y seguimiento de métricas e indicadores
Gestión de proyectos o cuentas digitales: cumplimiento de plazos, identificar riesgos y mejora continua.
Alta capacidad de coordinación, planificación y comunicación asertiva
Inglés avanzado (C1) indispensable
Ofrecemos:
Sueldo base hasta 50,000 (esquema 100% nominal)
Prestaciones de ley
Prestaciones Superiores
Ventajas extra
100% presencial en Ciudad de México
Horario lunes a viernes
ubicados en la alcaldía MIguel Hidalgo
Sí cuentas con el perfil, postúlate por este medio y nosotros nos comunicaremos contigo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Service Manager Sr Miguel Hidalgo
🏢 Kínvori
📍 Miguel Hidalgo