Objetivo del puesto:
Garantizar una operación productivo atendiendo tanto la preparación básica de alimentos como el servicio al cliente en caja, manteniendo estándares de calidad, higiene y atención al cliente propios de la franquicia.
Responsabilidades principales:
Área de Caja / Servicio al Cliente
Atender a los clientes de manera cordial y optimizado.
Tomar pedidos en caja o sistema digital y procesar pagos (efectivo, tarjeta, apps).
Sugerir productos adicionales (venta cruzada y aumentos de ticket).
Resolver dudas sobre el menú, promociones, ingredientes o tiempos de espera.
Entregar pedidos y verificar que coincidan con lo solicitado.
Mantener el área de caja limpia y ordenada.
Área de Cocina / Producción
Preparar alimentos o bebidas según los estándares y recetas de la franquicia.
Montar, empacar productos según especificaciones.
Mantener la estación de cocina limpia, con insumos acomodados y en buen estado.
Aplicar normas de seguridad alimentaria (lavado de manos, control de temperatura, uso de guantes, etc.).
Reportar faltantes de inventario o insumos.
Apoyar en recepción y acomodo de mercancía.
Habilidades y perfil deseado:
Facilidad de trato con clientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y en multitarea.
Organización y rapidez en ejecución.
Buen trabajo en equipo.
Responsabilidad y puntualidad.
No se requiere experiência previa (pero es un plus si ha trabajado en cocina o caja).
Requisitos generales:
Disponibilidad de horario (incluye fines de semana).
Manejo básico de caja o disposición a capacitarse.
Condición física para estar de pie largos periodos.
Escolaridad mínima: secundaria o preparatoria.
Indicadores de desempeño (KPIs):
Tiempo promedio de servicio por cliente.
Exactitud en pedidos.
Cumplimiento de estándares de calidad e higiene.
Evaluación de satisfacción del cliente.
Pérdidas o errores de caja
Ofrecemos:
Sueldo semanal $2,100+ Bonos
Horario a escoger 10:00AM-7:00PM, 11:00AM-8:00PM O 12:00 PM-9:00PM
Estabilidad laboral
Buen ambiente de trabajo
Capacitación constante
Crecimiento a mediano plazo
Prestaciones de ley desde el primer día
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,100.00 a la semana
Incentivos:
Horarios flexibles
Programa de referidos
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Operador Hibrido Cocina/ Caja Jardines Del Pedregal
🏢 CHICKEN KRUNCH
📍 Jardines del Pedregal
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