Responsabilidades:
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del servicio a domicilio.
Asignar y organizar las rutas de reparto para maximizar eficiencia y puntualidad.
Supervisar a los repartidores, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega y la calidad del servicio.
Mantener comunicación con clientes para confirmar pedidos, resolver dudas y manejar quejas o devoluciones.
Gestionar y actualizar registros de pedidos, tiempos de entrega y desempeño del equipo de reparto.
Colaborar con el equipo de ventas y producción para asegurar disponibilidad de productos y cumplimiento de pedidos.
Capacitar al personal de reparto en buenas prácticas de atención al cliente y manejo adecuado de productos
entre otros
Requisitos:
Habilidades de organización,
gestión del tiempo y resolución de problemas.
Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Conocimiento en uso de aplicaciones de mapas y logística de rutas.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
Conocimiento de la zona de reparto (Mérida Yucatán)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $1,900.00 a la semana
Beneficios:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial