Escolaridad:
Ing. Sistemas Computaciones, Ing. Telecomunicaciones, Ing. Electrónica, Ing. Eléctrico / o afin
Requisitos técnicos
Cursos básicos en redes y telecomunicaciones.
Conocimientos en sistemas de videovigilancia, control de acceso y redes IP.:
Experiência en instalación y configuración de dispositivos electrónicos y de seguridad.
Capacidad para interpretar diagramas técnicos.
Habilidad para brindar soporte técnico y atención al cliente.
Deseable experiência en monitoreo y seguimiento de proyectos tecnológicos.
Funciones principales
Realizar pruebas técnicas, configuración y validación de productos y soluciones.
Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de clientes externos, vía remota o en sitio.
Gestionar y controlar estimaciones técnicas para proyectos.
Dar seguimiento a programas de ejecución y avances de proyectos.
Brindar soporte técnico (remoto y presencial) mediante sistema de tickets.
Monitorear soluciones instaladas, generando reportes periódicos.
Elaborar documentación técnica: manuales, guías de usuario,



procedimientos.
Realizar instalación, configuración y mantenimiento de:
Sistemas de videovigilancia (CCTV, cámaras IP y analógicas)
Sistemas de control de acceso (paneles, biométricos, tarjetas)
Dispositivos DVR / NVR / MDVR
Software de gestión de video (VMS)
Implementar software y capacitar a usuarios finales.
Configurar y solucionar problemas de red: protocolos TCP/IP, DHCP, DNS.
Interpretar diagramas eléctricos y de red.
Usar herramientas de diagnóstico como ping, cable tester, etc.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos.
Supervisar proyectos: seguimiento técnico, control de incidencias y entrega en tiempo y forma.
Ofrecemos
Jornada de lunes a viernes
Prestaciones de ley
Esquema 100% nómina
Pago mensual se deposita el ultimo día de MES:
Estabilidad laboral y crecimiento competente
Herramientas de trabajo y apoyo técnico

📌 Soporte Técnico 2n Miguel Hidalgo (México)
🏢 DR SECURITY
📍 México