EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE RECIENTE TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.
Requisitos:
Experiência en mesa de ayuda.
Creación y seguimiento de registro a través de Excel.
Funciones:
Seguimiento de tickets
Levantamiento de tickets
Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales
Solicitud de ingresos a las sucursales
Control de evidencias de cierres de atención al cliente
Manejo de base de datos
Elaboración de reportes.
Días laborables: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. con guardia rotativa los sábados
Otorgamos
Salario Base
Prestaciones de ley (Prima Vacacional, Aguinaldo, IMSS)
Si esta vacante es de tu interés, postúlate a través de este medio o puedes mandar tu CV vía WhatsApp al
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,212.16 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial