Orenes Grupo, una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego, está buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Querétaro.
En Orenes Grupo, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiência de juego online excepcional, respaldada por un servicio de atención al cliente de alta calidad. Como Agente Customer / Casino Online, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y serás responsable de brindarles el mejor servicio y experiência posible.
Responsabilidades:
Proporcionar una atención al cliente de calidad a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo teléfono, chat en vivo y correo electrónico.
Realizar el seguimiento de las transacciones de los clientes, asegurando que se lleven a cabo de manera correcta y sin problemas.
Asesorar y dar recomendaciones a los clientes sobre los productos y servicios disponibles en el casino online.
Mantener registros rigurosos de todas las interacciones con los clientes, asegurando que se registren de manera adecuada y oportuna.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector del juego o casino online.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
Orientado al servicio al cliente, con una actitud amigable y competente.
Conocimiento básico de los juegos de casino y las plataformas de juego
online.
Nível de Ingles B2-C1
Ofrecemos:
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria.
Un entorno de trabajo dinámico y emocionante.
Formación inicial y continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como Agente Customer / Casino Online en Orenes Grupo, ¡no dudes en enviarnos tu CV! Estamos ansiosos por conocer tu talento y dedicación para ayudarnos a proporcionar una experiência única a nuestros clientes.
📌 Agente Customer /casino Online Santiago De Querétaro
🏢 Grupo Orenes
📍 Santiago de Querétaro
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