Misión del Puesto:
Brindar a los Huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada Centro de Consumo; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para garantizar una completa satisfacción del huésped con lo ofrecido; encargándose de preparar las mesas; utensilios y en general todos los implementos necesarios; así como hacer la promoción de los alimentos y bebidas en los Centros de Consumo a todos los clientes durante su estancia.
Áreas de Especialización:
Amabilidad y atención al huésped
Intuir las necesidades del huésped
Habilidad multitarea
Trabajo en equipo
Resilencia
Comunicación
Conocimientos técnicos:
Alta calidad en servicio al huesped
Escolaridad:
Preparatoria
Paquetes Informáticos:
Office
Idiomas:
Inglés
Experiência:
Mesero Centro de Consumo ;Mesero Cafeteria ;Mesero Bar ;
Principales funciones del puesto:
Ofrecer un servicio competente y personalizado a todos los clientes durante el evento de banquetes, el cual se apegue a los estándares establecidos.




Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos para el área.
Reportar de inmediato objetos olvidados a Lost & Found y al Capitán del evento.
Cumplir con los estándares del área de Alimentos y Bebidas de acuerdo al Manual de Estándares de Servicio.
Cumplir con los procedimientos establecidos para el área de acuerdo al Manual de Procedimientos de Operación de Alimentos y Bebidas.
Presentarse uniformado a la zona donde se encuentran desplegados los detalles del evento.
Atender activamente al briefing de pre-servicio.
Cumplir con los tiempos establecidos para el evento.
Participar activamente en el programa de Prácticas de Operación.
Posición física del trabajo:
Hotel de 11 pisos constante traslado entre pisos y habitaciones por elevador y/o escaleras de emergencia.
Necesidades físicas del puesto:
En caso de ser necesario se trasladara entre las áreas del Hotel.

📌 Mesero Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort & Spa Quintana Roo
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo