Estamos buscando un competente operativo altamente enfocado en resultados, capaz de garantizar la ejecución impecable de las operaciones durante el turno nocturno. Este rol es estratégico para mantener la continuidad operativa en proyectos logísticos de alto impacto.
Responsabilidades
Validar y asignar conductores y vehículos de manera eficiente.
Supervisar horarios y rutas en tiempo real durante la operación.
Gestionar incidencias con usuarios, proveedores y operadores mediante teléfono, correo y chat.
Utilizar plataformas tecnológicas para el control y seguimiento operativo.
Elaborar reportes e informes de desempeño y seguimiento.
Participar en reuniones con clientes y configuración de plataformas.
Apoyar al Ejecutivo de Cuentas en la implementación de nuevos servicios.
Capacitar a proveedores en el uso de herramientas digitales.
Requisitos
Experiência mínima de 1 a 2 años en funciones operativas similares.
Dominio del español (oral y escrito); inglés A2-B1 deseable.
Alta capacidad de organización, atención al detalle y orientación a soluciones.
Adaptabilidad, pensamiento crítico y proactividad.
Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
Perfil deseado
Comunicación escrita y verbal clara y efectiva.
Resolución de problemas con enfoque operativo.
Actitud orientada al servicio y trabajo cooperativo.
Capacidad de aprendizaje continuo en entornos dinámicos y cambiantes.
Lo que ofrecemos
Salario bruto: $18,000 - $21,000 MXN mensuales
Programa de capacitación personalizado desde el primer día.
Plan de carrera con oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo.
Incentivos por logro de objetivos.
Aguinaldo de 30 días.
12 días de vacaciones desde el primer año, con prima vacacional del 25 %.
Cobertura del 50 % en Confiable de Gastos Médicos Mayores.
Jornada flexible con modelo híbrido.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Experiência:
Gestión de operaciones: 2 años (Deseable)
logística: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX