Vacante: Asesor/a en Atención a Clientes (Call Center / Tier One)
Ubicación: Metepec, Estado de México
Modalidad: 100% presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Descripción del puesto:
En KYDEOH, consultora en recursos humanos, estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Atención a Clientespara brindar soporte en temas relacionados con Recursos Humanos a colaboradores, jubilados y exempleados de significativo empresa nacional.
Requisitos:
Licenciatura trunca o concluida en Psicología, Administración o carrera afín
Mínimo 1 año de experiência en atención a clientes o funciones similares en RH
Conocimientos básicos de procesos de Recursos Humanos
Habilidades en comunicación efectiva, trato amable y resolución de problemas
Responsabilidades:
Brindar atención telefónica y vía chat a usuarios sobre temas relacionados con RH
Gestionar y dar seguimiento a tickets en el sistema interno
Escalar o asignar casos conforme a los lineamientos establecidos
Asesorar sobre trámites como préstamos,



finiquitos, constancias y ventajas
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Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual: $9,200
Bono mensual por desempeño: $1,000
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación continua
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
Ubicación del trabajo: COL CENTRO/CDMX
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m
¡Postúlate hoy y forma parte de un gran equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,200.00 - $10,200.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de la vista
Seguro dental
Seguro de vida
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Todos los fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor/a En Atención A Clientes Call Center / Tier One Centro (México)
🏢 Teknei
📍 México