Objetivo del puesto
Administrar, configurar y mantener la plataforma T Retail, asistencia y pagos, asegurando su correcto funcionamiento, la integridad de la información y la disponibilidad del sistema para los usuarios.
Responsabilidades principales
Administrar la configuración y parametrización del sistema.
Configurar reglas de asistencia, horarios, turnos, calendarios y políticas de tiempo.
Crear y mantener perfiles de usuarios, roles y permisos.
Desarrollar configuraciones y programación básica para automatizar procesos o adaptar la herramienta a los requerimientos del negocio.
Validar la información utilizada para el cálculo de nómina.
Identificar y resolver incidencias funcionales y técnicas de primer nivel.
Coordinar con el proveedor la solución de problemas complejos y la implementación de nuevas funcionalidades.
Elaborar reportes e indicadores
Realizar pruebas funcionales después de actualizaciones o cambios en el sistema.
Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas.
Capacitar a usuarios finales y brindar soporte continuo.




Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información del personal.

Escolaridad
Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración

Experiencia
2 años administrando sistemas de asistencia
Experiencia en parametrización de aplicaciones empresariales.
Experiencia en integración de datos y generación de reportes.

Conocimientos técnicos
Administración de sistemas de Recursos Humanos, control de asistencia y nómina.
Parametrización y configuración de aplicaciones empresariales.
Programación básica o scripting para personalización y automatización (según la plataforma, por ejemplo).
Consultas básicas de bases de datos (SQL).
Importación y exportación de datos mediante archivos CSV, Excel o interfaces.
Microsoft Excel avanzado (tablas ágiles, fórmulas, Power Query).
Conocimiento de procesos de nómina y legislación laboral básica

📌 Analista Bi Jr Benito Juárez
🏢 Grupo Cosmic
📍 Benito Juárez