¡Estamos buscando Capacitador/a para nuestro equipo en Ciudad de México!
Principales responsabilidades:
Capacitación operativa de nuevas cuentas (B2B y B2C)
Evaluación de desempeño y retroalimentación a asesores
Refuerzo y actualización de la información de campañas
Acompañamiento en piso: monitoreos, coaching, resolución de dudas y soporte a supervisores
Requisitos:
Experiência previa en posiciones similares en Contact Center:
Residencia en Ciudad de México:
Conocimiento de CRM y herramientas de gestión de llamadas
Manejo y análisis de KPI.
Capacidad para motivar y formar equipos
Sobresaliente comunicación, escucha activa y gestión emocional
Organización, toma de decisiones y adaptación al cambio
¿Quieres ser parte de un equipo vibrante y en constante crecimiento?
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu numero de teléfono actualizado?
¿Contás con experiências similares?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador De Ventas Canal Digital Presencial Miguel Hidalgo (México)
🏢 Gruponods
📍 México