Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto
Licenciatura trunca, en curso o concluida.
Experiência mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana)
Responsabilidades del puesto
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios extra
Salario base $10,017 + bono $2,000
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Protegido de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente,



confiable de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.
Jornada Laboral
Lunes a Domingo (2 días de descanso rolado mensualmente)
Descansos: Martes/Miércoles, Jueves/Viernes, Sábado/Domingo.
Horario laboral: 15:00hrs - 23:00hrs
Ubicación del puesto
Álvaro Obregón (Saliendo de Metrobús Dr. Gálvez)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,017.00 - $12,017.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes En Aclaraciones Bancarias Chimalistac (México)
🏢 Grupo Jorsa
📍 México