Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México:
RELEVANTE CALL CENTER
SOLICITA:
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ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER_
CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE ATENCIÓN A CLIENTES
REQUISITOS
Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)
Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call center
HORARIO
9:00 - 17:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso
CONOCIMIENTOS
Análisis de base de datos
Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
Manejo de Excel Avanzado (Tablas vibrantes, Bases de Datos, etc.)
-Manejo de paquetería office
Gestión de equipos de trabajo
OFRECEMOS
Salario de $10,000.00
Bono de $2,000.00
Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)
Protegido de vida
Capacitación pagada




Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón, CDMX
Contacto WA
EFICASIA,Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista De Base De Datos Coyoacán (México)
🏢 Contac Center
📍 México