Brindarás atención al cliente y soporte administrativo para un proyecto educativo nacional con centro comercial internacional, ejecutando campañas simples y revisando datos básicos ya estructurados. Tu enfoque será mantener procesos en orden y ofrecer una experiência clara y eficiente a los usuarios.
Responsabilidades:
Registrar y dar seguimiento diario a usuarios nuevos en el programa.
Atender mensajes y dudas de clientes vía WhatsApp y correo electrónico.
Documentar cada interacción en hojas de cálculo o sistemas internos.
Leer reportes básicos de datos proporcionados por el equipo.
Detectar errores operativos y patrones simples para mejora de procesos.
¿Qué buscamos?
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, administración o soporte operativo.
Manejo intermedio de Excel o Google Sheets (filtros, tablas, búsquedas, gráficassimples).
Buena ortografía,



redacción clara y comunicación profesional.
Organización, enfoque al detalle y cumplimiento de procesos.
Responsabilidad, orden y puntualidad.Deseable (no obligatorio):
Experiência en cobranza, postventa o seguimiento a usuarios.
Familiaridad con herramientas como CRMs, WhatsApp Business o Zoho.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual de $7,500 MXN brutos más comisiones, según perfil.
Trabajo presencialen un ambiente competente y organizado.
Capacitación continua y acompañamiento diario.
Estabilidad laboral dentro de una empresa educativa en crecimiento.
Posibilidad de participar en un proyecto nacional con Walmart.
Ambiente orientado a resultados, claridad y mejora continua.
Pay: $7,500.00 per month
Work Location: In person

📌 Atencion A Clientes Polanco Iii Sección
🏢 Prepa In
📍 Polanco III Sección