SELLO ROJO es una empresa 100% mexicana, donde nos dedicamos a la elaboración y comercialización de leche, sus derivados y otros alimentos, con el compromiso de elaborar productos inocuos y de alta calidad.
Forma parte de nuestro equipo de trabajo como:
ATENCIÓN A CLIENTES VIA CHAT / CONOCIMIENTO EN EXCEL
Te invitamos a participar en nuestro proceso de atracción de talento:
Requisitos:
Escolaridad: Lic. o Carrera técnica
Paquetería Office
Experiência necesaria en atención al cliente (consumidor)
Actividades:
Quejas de consumidores, reporte de producto en mal estado
Atención a clientes de autoservicio y detalle, cumplimiento de visitas en tiendas, clientes, vendedores, supervisores, reporte de siniestros, aplicación de folios y canalizar faltantes en autoservicio
Revisión de rutas, llamadas de ingreso, seguimiento de tickets, quejas, reportes de calidad con el área de operaciones,



productos en mal estado
Seguimiento con supervisores y jefaturas en cadenas de autoservicio, según faltantes
Conocer fichas técnicas de cada producto para asesorar a clientes
Generar estadísticas de servicio, de rutas en tiendas al detalle y autoservicio
Competencias:
Sentido de urgencia, Facilidad de palabra, servicio al cliente, tolerancia a la frustración
Ofrecemos:
Trabajo rumbo El Álamo (Guadalajara)
Contratación directa por la empresa
Prestaciones de Ley (IMSS 100%, Aguinaldo, Vacaciones, Infonavit)
Prestaciones Superiores Fondo de Ahorro, Vales de despensa, comedor etc
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $9,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion A Clientes Via Chat / Conocimiento De Excel Guadalajara
🏢 Sello Rojo
📍 Guadalajara