Analista de Postventa
Requisitos:
Lic. o Ing. Logística, Industrial, Calidad o afín (Titulado Deseable). Mínimo Pasante.
Facilidad de Palabra.
Conocimiento en Excel Intermédio-Avanzado.
Conocimiento de manejo de CRM/ERP básico.
SAP (ERP similar), control de inventarios.
Power BI (deseable) para seguimiento de indicadores.
Alta capacidad de comunicación y negociación (con proveedores y equipos internos).
Organización, sentido de urgencia y atención al detalle.
Experiência:
Experiência en gestion de documentación
Trato con clientes internos y proveedores
Experiência en planeación, logística, posventa o compras
Deseableexperiência con refacciones, componentes mecánicos o industrias similares (automotriz, motos, maquinaria, etc.)
Actividades:
Canalizar y reportar todos los casos de garantías que requieran motos y bicis eléctricas.
Dar seguimiento con el proveedor a las solicitudes hasta la completa reparación solicitada por CEDIS y sucursales.
Hacer reporte quincenal de las garantías levantadas y cerradas por proveedor.
Duración: 3 meses a prueba y dependiendo resultados, contrato de Planta.
Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con 2 horas de comida. Sábados en caso que se requiera.
Objetivo del Puesto: Registrar y controlar las solicitudes de garantías de Motos y Bicis eléctricas que se presenten en CEDIS y Sucursales Macropay.
Zona de Trabajo: Av. de los Insurgentes Sur 1457, Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, 03920, Ciudad de México, CDMX ( Torre Manacar ). Disponibilidad para visitar CEDIs o puntos de venta si se requiere.