Vacante para la empresa Mundo Elite en Galeana -Cuernavaca, Morelos:
Buscamos incorporar a un Agente deAtención al Cliente con habilidades de comunicación efectiva y disposición para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si eres una persona empática, organizada y con ganas de crecer en un ambiente ágil, esta vacante es para ti.
Responsabilidades:
Brindar soporte y asesoría a los clientes.
Resolver dudas y gestionar solicitudes.
Mantener un registro de las interacciones con los clientes en el sistema.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas.
Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución final.
Colaborar con otros departamentos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Cumplir con metas y objetivos de satisfacción establecidos por la empresa.
Horario:
De lunes a viernes de 8:00am-5:00pm
Sabados de 8:00am-3:00pm
DOMINGOS SE DESCANSA_
Requisitos:




Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o puesto similar. (DESEABLE)
Conocimiento básico en el manejo de herramientas de gestión de clientes. (DESEABLE)
Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas.
Empatía, paciencia y habilidades para resolver conflictos.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en el horario mencionado.
Incentivos:
Salario competitivo.
Capacitación
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Bonificación por desempeño.
Capacitación continua.
Buen ambiente laboral.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
Cominicación
Responsabilidad
Buena presentación

📌 Atención Al Cliente Cuernavaca
🏢 MUNDO ELITE
📍 Cuernavaca