RELEVANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA FORMADOR // CAPACITADOR ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!
Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado.
FUNCIONES
Proceso de Neesting (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.
Otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.
Requisitos:
Lic.



en curso, trunca o concluida (Comprobable)
Sexo Indistinto
Disponibilidad de horario
1 año de experiência como Formador y/o Capacitador (Indispensable ventas en Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)
OFRECEMOS
Sueldo base $8,000
Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
Bono de puntualidad y asistencia $1,000
Comisiones (GANA +)
Prestaciones de ley
Horario de L a V de 8:50 - 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr
Posibilidad de crecimiento
Zona de trabajo Eje 6 / La Viga
Si te encuentras interesado postúlate por este medio, en breve nos contactaremos contigo.

📌 Formador / Capacitador / Call Center Iztapalapa
🏢 Smart Center S.A. De
📍 Iztapalapa