Comunicación Efectiva: Capacidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente.
Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas rápidamente y encontrar soluciones adecuadas.
Empatía: Capacidad para entender y compartir los sentimientos de los clientes.
Gestión del Tiempo: Habilidad para priorizar tareas y manejar el tiempo de manera efectiva.
Conocimientos Técnicos: Familiaridad con los productos o servicios de la empresa y capacidad para utilizar sistemas informáticos.
Habilidades de Persuasión: Capacidad para influir en las decisiones del cliente de manera positiva.
Actitudes
Paciencia: Mantener la calma y ser paciente, incluso con clientes difíciles.
Proactividad: Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones antes de que surjan problemas.
Positivismo: Mantener una actitud positiva y optimista en todas las interacciones.
Responsabilidad: Tomar responsabilidad por las acciones y soluciones ofrecidas a los clientes.
Adaptabilidad:
Ser adaptable y capaz de adaptarse a diferentes situaciones y personalidades.
Competencias Adicionales
Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar de manera efectiva con otros miembros del equipo.
Manejo del Estrés: Capacidad para manejar situaciones estresantes sin afectar la calidad del servicio.
Orientación al Cliente: Foco en satisfacer y exceder las expectativas del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Días por enfermedad
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de permanencia
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Atención A Clientes Reynosa
🏢 Ingenieria Avanzada Del Norte
📍 Reynosa
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.