Descripción del empleo
CALUX es una empresa 100% mexicana que se dedica a comercialización de productos de iluminación con presencia en toda la República Mexicana está en búsqueda de tu talento como Coordinador de Atención a Clientes.
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Requisitos:
Licenciatura terminada o trunca en Áreas Administrativas.
2 años en puestos de Atención a Clientes y/o Ventas. Haber tenido gente a su cargo.
Manejo intermedio de Excel
Conocimientos en sistema SAP
Actividades del puesto:
Promover el desempeño del equipo de Atención a Clientes, asegurando el cumplimiento de procesos y políticas establecidos por empresa.
Llevar a cabo tareas que aporten al logro de la Estrategia Comercial, dando seguimiento a pedidos de clientes, solicitudes especiales, descuentos, muestras, proyectos, exhibiciones y condiciones especiales.
Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio al cliente, registrar demanda de códigos faltantes vía llamadas recibidas, correo electrónico o Whats app con detalle de piezas, nombre proyecto, lugar de aplicación y clientes solicitantes.
Alertar sobre clientes con problemas de cobranza de riesgo al departamento de CxC.
Realización de notas de crédito de flete,



acuerdo comercial o bonificación, asegurando el cumplimiento del respaldo requerido.
Reportes de ventas generales y específicos para el seguimiento de la estrategia comercial.
Ofrecemos:
Sueldo nominal: $15,000.00 pesos
12 %vales de despensa: $1,800.00 pesos
Parte variable: Bonos mensuales
Pago catorcenal
Prestaciones de ley
Horario: lunes a jueves de 09:00 am a 06:30 pm, viernes de 09:00 am a 3:00 pm
Dirección: Pról. Melchor Ocampo No. 55, Col. San Juan Ocotán, Zapopan, Jalisco, C.P. 45019, a un costado de PEMEX. WhatsApp
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $19,800.00 al mes
Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Diurno
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con conocimiento intermedio en Excel?
¿Cuentas con conocimiento general en SAP?
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención A Clientes Santillán (México)
🏢 Calux Iluminación
📍 México