Departamento: Estética y Cuidado Animal
Formación académica Nível medio superior o superior en áreas administrativas, contables o afines.
Horario: Lunes a Martes de 10:00 am a 2:00 pm Descanso miércoles jueves a Domingo de 10:00am a 3:00pm
Lunes 3:00 pm a 8:00 pm Martes descanso miércoles 3:00 pm a 8:00pm
Objetivo del puesto: El personal de atención en un hotel para perros es responsable de garantizar una experiência cómoda, segura y placentera para las mascotas hospedadas, así como de ofrecer un servicio excepcional a los dueños de las mismas. Este rol incluye actividades relacionadas con el cuidado de los perros, la limpieza de instalaciones y la atención al cliente.
Habilidades deseables:
Amor y respeto por los animales.
Capacidad para manejar múltiples tareas en un ambiente vibrante.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera rápida.
Funciones Principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto):
Supervisar la alimentación, hidratación y administración de medicación (si aplica).
Asegurar que cada perro reciba el ejercicio necesario (paseos, actividades recreativas).
Monitorear el estado de salud y comportamiento de los perros, reportando cualquier cambio inusual al supervisor o veterinario.
Proveer sesiones de aseo básico (cepillado, limpieza de patas, etc.) según los requerimientos.
Dar la bienvenida a los dueños, registrar a los perros y brindar información sobre los servicios del hotel.
Mantener comunicación clara y oportuna con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus mascotas.
Resolver inquietudes o quejas de manera profesional y empática.
Funciones adicionales del puesto:
Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
Capacidad física para realizar tareas que impliquen esfuerzo (ej., pasear perros, cargar objetos ligeros).
Tipo de puesto: Jornada completa
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Staff Atención A Cliente San Rafael Poniente
🏢 Monkey & Banana
📍 San Rafael Poniente
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.