Descripción de puesto:
Educación _
Licenciatura en Administración, Relaciones o Comercio Internacional, Ing. Industrial, afín.
Experiência_
Deseable de 6 meses en atención al cliente. Conocimiento/Habilidades - Inglés +60% preferentemente
Conocimiento de MS Office (Word, Excel, Power Point) - Habilidad de comunicación - Actitud de Servicio
Trabajo en equipo
Objetivos Principales / Responsabilidades Principales
Apoyo a Representantes de Servicio al Cliente en ingreso de requerimientos de cliente en OneSAP y seguimiento con cliente interno y externo vía correo electrónico.
Bajar facturas de portal Edicom, carga de facturas en portales de cliente.
Elaboración y entrega de deliveries a almacén para preparación de materiales y posterior entrega y seguimiento con cliente.
Apoyo a actividades relacionadas con servicio al cliente como reportes, revisión de stock, actualización en SharePoint de Scorecards.
Conocer y aplicar los valores de integridad y ética de la empresa, así como el Código de Conducta incluyendo los Principios contra el Soborno y la Ley de Competencia Global, y participar en los entrenamientos relacionados de manera presencial o en línea.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,370.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Horarios adaptables
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial