Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de servicios financieros y de telecomunicaciones en México. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la ocasión de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una empresa reconocida a nível nacional.
SOLICITAMOS EJECUTIVO TELEFÓNICO DE MESA DE CONTROL ENFOCADO EN SOPORTE TÉCNICO
Actividades:
Análisis y correcto flujo de los tickets generados por N1.
Ingreso de incidencias a los asesores de N1.
Soporte Técnico a los usuarios.
Seguimiento a fallas de los usuarios.
Seguimiento a folios escalados N2.
Requisitos:
Escolaridad bachillerato concluido comprobable.
Experiência previa en Call center de 1 año en adelante
Habilidades de comunicación efectiva.
Disponibilidad para trabajar de L-D con día de descanso en fin de semana
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual bruto $8365
Bono mensual de hasta $4500
Prestaciones de ley (confiable social, aguinaldo, vacaciones) y seguro de vida
Capacitación pagada
Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
HORARIO: De 8am a 2pm de L-D con descanso en fin de semana
ZONA: Vertiz Navarte
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE ENVÍA TU CV ACTUALIZADO AL NÚMERO DE CONTACTO 552I
📌 Ejecutivo De Mesa De Control/soporte Técnico Benito Juárez
🏢 Grupo Salinas
📍 Benito Juárez
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.