Responsabilidades:
Monitorear y controlar las cuadrillas para el control del cumplimento de los servicios.
Identificar y reportar incidentes y problemas técnicos.
Realizar análisis y diagnósticos para resolver problemas.
Colaborar con equipos de soporte técnico para resolver incidentes.
Actualizar y mantener registros y documentación.
Proporcionar informes y estadísticas sobre el rendimiento de la red.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de redes o servicios de telecomunicaciones.
Conocimientos de protocolos de red (TCP/IP, HTTP, DNS, etc.).
Experiência con herramientas de monitoreo (Nagios, SolarWinds, etc.).
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
$11 mil mensual
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial