Application Support Engineer
Responsabilidades y atribuciones
Requisitos y calificaciones
Licenciatura, ingeniería, carrera técnica, enfocado a procedimientos / procesos.
Conocimientos avanzados en SO Windows.
Conocimientos básicos en Linux y MacOS (Conocer la interfaz, instalar programas, instalación del sistema operativo, configuración de red).
Conocimientos avanzados en ofimática Google Suite y Office (preferentemente 365).
Mantenimiento, detección y solución de problemas en equipos de cómputo, dispositivos móviles y aplicaciones.
Instalación de impresoras/detección de fallas a laser y térmica (Marca / Modelo Zebra preferente).
Experiência con dispositivos HandHeld
Conocimiento de Active Directory (Reinicio de contraseñas, creación de usuarios, asignación de privilegios, creación y asignación de grupos).
Conocimientos de redes y diagnóstico en protocolo TCP/IP.
Atención a usuario mediante tickets.
Gestión de inventario y activos de TI.
Vibrante, Trabajo en equipo, proactivo, analítico, gusto por innovar.




Organización y manejo efectivo del tiempo.
Orientado al servicio.
Enfocado en calidad.
3 años de experiência atendiendo a usuarios en sitio y remoto, apegado a procesos y procedimientos.
Disponibilidad de horario.
Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

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🏢 Stefanini LATAM
📍 Monterrey