Objetivo del puesto:
Brindar el soporte técnico solicitado a través de tickets a los usuarios de oficinas. Configuración inicial de equipos de cómputo. Asignación de equipos de cómputo, celulares, radios y medios de autenticación. Seguimiento a los tickets de solicitudes de compras de los usuarios de la planta.
Estudios:
Carrera Técnica o Ingeniería en sistemas o afín en curso, inglés básico
Responsabilidades:
Seguimiento y resolución de tickets de soporte
Asignación de equipos de cómputo y móviles
Control de inventario de equipos cómputo y móviles
Aplicación de políticas de seguridad corporativas
Seguimiento de solicitudes de compras de los usuarios, desarrollo de proveedores.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de cómputo y móviles de la empresa
📌 It Technician Ciudad Apodaca (México)
🏢 Acuity Brands
📍 México
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