Requisitos:
Al menos 2 años de experiência en relaciones públicas o un rol similar.
Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
Experiência en la gestión de crisis y la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en un contexto ágil y cambiante.
Un título universitario en Comunicaciones, Relaciones Públicas o un campo relacionado.
Responsabilidades:
Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.
Coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de Servicio al
cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el
conteo de quejas mensuales.
Colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes,



fortaleciendo los intereses de ambas empresas.
Participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos.
Persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión
favorables con respecto a la organización y el servicio brindado.
Promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del
servicio.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiência que estamos buscando, ¡te invitamos a postularte para este puesto! Juntos, podemos construir una reputación sólida y duradera para nuestra empresa.
¡Esperamos tu postulación!

📌 Gerente De Relaciones Publicas Silao (México)
🏢 Servicios de transporte y logística
📍 México