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Estamos buscando: "Analista de Monitoreo" para TeleVía.
Requisitos:
Disponibilidad De Turnos: Jornada completa & rol de turnos
Domicilio: Radicar cerca de Naucalpan o alrededores.
Ubicación de la posición: Diferentes centros de trabajo en CDMX
Escolaridad: ingeniería en sistemas o Lic. En informática.
Experiência técnica: 1 años experiência en sistemas, SQL,Paquetería office, Linux, Windows
Jornada: Completa e Hibrida (home Office-oficina)
Periodicidad de pago: Quincenal
Objetivo Del Puesto: Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de los diferentes sistemas transaccionales en TeleVía, mediante la realización de actividades de soporte y canalización de incidencias presentadas correspondiente a el correcto funcionamiento de telepeaje
Responsabilidades:
Monitorear los diferentes sistemas de transaccionalidad que tiene TeleVía
Identificar incidentes que se presenten en la gestión de telepeaje
Escalar incidentes que se presenten en la gestión de telepeaje,



dar seguimiento y solución generación de consultas y reportes.
Consolidación de informes de transacciones de cada una de las concesiones asignadas
Dar seguimiento a las quejas de accesos denegados a los usuarios de telepeaje por la red de autopistas de México
Validar funcionamiento transaccional en Ventanas de mantenimiento.
Validar funcionamiento transaccional TeleVía.
Canalización, seguimiento y cierre de incidencias a las áreas resolutorias
Conciliar diariamente cifras de control transaccional
Asegurar el cumplimiento y seguimiento a las políticas y procedimientos de calidad, seguridad vial, seguridad laboral y medio ambiente.
Ofrecemos: Sueldo base, seguridad social, 12 día de vacaciones, 25% prima vacacional, 30 días de aguinaldo, 1% fondo de ahorro & 3% vales de despensa del sueldo mensual bruto, confiable de vida & protegido de gastos funerarios.

📌 Analista De Monitoreo Naucalpan De Juárez
🏢 Aleatica
📍 Naucalpan de Juárez