Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención de
calidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovación
constante para integrarse a nuestros equipos.
PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE
Requisitos:
Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO 9001:2015. (indispensable).
Análisis CAPA
Capacitación como Auditor interno (deseable).
Análisis de causa raíz.
Funciones:
Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
Evaluación de causas.
Recepción de quejas hasta su cierre.
Comunicación constante con pacientes y clientes
Ofrecemos:
Ofrecemos Sueldo $14,000.00 libres
Prestaciones de Ley,
Contratación directa por la empresa.
Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm
Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Calidad Quejas Y Satisfacción A Iztapalapa
🏢 LEFARMA
📍 Iztapalapa