Supervisora de Ama de Llaves en Hotel
Hotel ubicado en reforma
Responsabilidades:
Supervisión del Personal:
Coordinar y asignar tareas diarias al personal de limpieza.
Supervisar y evaluar el desempeño del equipo de limpieza, proporcionando retroalimentación y apoyo continuo.
Capacitar a nuevos empleados en procedimientos y estándares de limpieza del hotel.
Gestión de la Limpieza:
Asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se limpien y mantengan según los estándares del hotel.
Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar la calidad de la limpieza.
Gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza, solicitando reposiciones cuando sea necesario.
Atención al Cliente:
Resolver de manera optimizado y cortés las quejas y solicitudes de los huéspedes relacionadas con la limpieza.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una respuesta ágil y efectiva a las necesidades de los huéspedes.
Administración y Reportes:
Mantener registros precisos de la ocupación de habitaciones y del estado de limpieza.
Preparar informes sobre el rendimiento del personal y el estado de las instalaciones.




Colaborar con la gerencia en la elaboración de presupuestos y en la planificación de mejoras en las áreas de limpieza y mantenimiento.
Cumplimiento de Normativas:
Asegurar que se cumplan todas las normas de salud y seguridad en el trabajo.
Implementar y seguir procedimientos de control de calidad y políticas de seguridad.
Requisitos:
Experiência: Mínimo de 1 año de experiência en un puesto similar en la industria hotelera, Experiência previa en supervisión de personal.
Habilidades:
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora De Ama De Llaves Tláhuac
🏢 INCS, SA. DE
📍 Tláhuac