Vacante para la empresa Santory en Iztapalapa, Ciudad de México:
Santory está buscando:
Analista de Mesa de Servicio
Requisitos:
Escolaridad: Técnico o Licenciatura en:
Informática
Ingeniería en sistemas
o Afín
Experiência en:
Soporte Técnico
Conocimiento técnico de Computación e Informática
Atención a clientes
Soporte vía remota
Funciones:
Generación de tickets en herramienta de gestión
Soporte técnico de 1er nível a usuarios finales
Atención de llamadas telefónicas
Análisis, diagnóstico y canalización de tickets
Manejo de correo electrónico
Apertura y seguimiento de ticket con proveedores
Ofrecemos:
Plan salarial
Prestaciones de Ley.
Contratación directa por la empresa.
Un viernes corto al mes.
Día de descanso por aniversario.
Medio día de descanso por cumpleaños.




Catálogo de descuentos con otras marcas.
Descuento de las marcas.
Y mucho más.
“En Santory a través de APE (Acción por la Equidad) trabajamos para fomentar la igualdad de ocasiones y creemos en las personas como pieza fundamental de la organización en donde lo más significativo es su talento, por lo que no se establecen distinciones de ninguna índole. Queremos construir una comunidad laboral equitativa que refleje la diversidad de nuestra sociedad.”
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Practicantes
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Textiles

📌 Analista De Mesa De Servicio Iztapalapa (México)
🏢 Santory
📍 México