Somos una destacada empresa internacional de servicios digitales especializada en los dinámicos ámbitos de las apuestas deportivas y los juegos en línea. Creamos nuestro propio IT producto y somos unos de los mejores en nuestro campo!
Con casi una década de experiência, hemos expandido nuestras operaciones a siete países en Asia y América Latina. Nuestro éxito se debe a nuestro compromiso con el desarrollo interno de productos y a un equipo dedicado de más de 3000 empleados a tiempo completo. A diferencia de muchos otros, mantenemos nuestros proyectos cerca, fomentando oportunidades excepcionales para el crecimiento profesional. Cado 1 de 10 de nuestros empleados crece dentro de 1 mes.
Responsabilidades:
Realizar consultas para clientes VIP y establecer relaciones a largo plazo con ellos.
Comunicarse con los clientes a través de chats y llamadas.
Brindar una atención excepcional al cliente VIP a través de nuestros canales de comunicación.
Resolver problemas y garantizar soluciones oportunas y efectivas.
Mantener la base de clientes.
Realizar presentaciones y vender los productos y servicios de la empresa.




Generar informes oportunos en el sistema CRM.
Requisitos:
Experiência previa en roles de atención al cliente, preferentemente con clientes VIP o exclusivos, ya sea en línea o en oficina.
Experiência previa en comunicación con clientes a través de chats y llamadas.
Competencia técnica: habilidad con MS Office, Google Services y sistemas CRM es esencial.
Nível de inglés: B2 en adelante
Cualidades personales requeridas:
Experiência previa en ventas, al menos por 6 meses.
Multitarea, trabajo con KPIs, Habilidades para el Trabajo en Equipo y Orientación a Resultados.
Formato de trabajo:
Oficina.
De lunes a viernes, 8 horas (incluyendo 1 hora de almuerzo).
Tiempo completo.
Qué ofrecemos:
Remuneración competitiva.
Sistema de bonificación.
Oficinas acondicionadas y equipadas de clase A.
Oportunidades de crecimiento vertical y horizontal.
Trabajo con un equipo joven y cualificado.
28 días de vacaciones durante el año completamente pagados
Capacitación constante.
Eventos corporativos.

📌 Vip Client Agent Tláhuac
🏢 Nda
📍 Tláhuac