Descripción
Relevante Centro de Contacto de Servicios de Salud, requiere personal para brindar Orientación Médica Telefónica y Asesoría e Información en temas de salud a sus usuarios.
ASESOR MÉDICO TELEFONICO/ MÉDICO DICTAMINADOR SEGUROS(Trabajo presencial)
FUNCIONES DEL PUESTO
Orientación médica telefónica (OMT)
Teleasistencia
Orientación administrativa telefónica (OAT)
Dictaminación médica de pago directo de ramos (salud, autos, accidentes, escolares, estancias)
Canjes de recetas médicas, órdenes de servicio y/o envío de pases médicos a especialista
Seguimiento y atención a colaboradores, asegurados, familiares, otros
Seguimiento de enfermedades crónico-degenerativas
Gestión de correo electrónico genérico
Registro de productividad: Canjes, OMT y dictamen
Valoración médica presencial de colaboradores, en consultorio de la empresa.
OFRECEMOS:
Sobresaliente ambiente laboral
Sueldo base + prestaciones de ley.
Contratación directa por la empresa
Comedor
Horario:
Matutino
Vespertino
Nocturno




Fines de semana y días festivos
Requisitos:
EXPERIENCIA NECESARIA EN:
Experiência clínica de al menos 3 años en el área de urgencias, hospitalización y/o consulta, posgrado: maestría administrativa.
Gusto por la medicina administrativa.
Experiência básica en centros de contacto.
Experiência en procesos con aseguradoras.
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Asesoría médica telefónica: 1 año (Deseable)
Dictamen medico para aseguradora: 1 año (Deseable)
Experiência clínica al menos dos años
HABILIDADES DEL PUESTO
Manejo de plataformas y sistemas.
Capacidad de trabajo colaborativo.
Comunicación transparente y asertiva
Empatía
Puntualidad
Actitud positiva
Capacidad de manejar fuentes de información diversas.
Capacidad de identificar, formular y resolver problemas.
Capacidad de organizar y gestionar recursos, trabajo y tiempo.

📌 Médico Dictaminador / Teleasistencia Médica Tláhuac
🏢 The Human Talent
📍 Tláhuac