Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM/ Analista de Base de Datos
Requisitos:
Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta.
Excelentes habilidades analíticas
Paquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación, macros y análisis de data).
Experiência en el uso de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) es preferible.
Conocimiento básico de herramientas de programación
Nuestra oferta:
Sueldo mensual: $10,000.00 a $14,000.00 + BONO
Prestaciones de Ley
Crecimiento cualificado:



Puedes crecer y ocupar puestos de mayor liderazgo.
CONTRATACIÓN INMEDIATA Y DIRECTA POR LA EMPRESA
Zona laboral: A 10 minutos de MB Santa Ursula Tlalpan, CDMX
Horario disponible:
Lunes a Sábado de 12:00 pm a 09:00 pm
Modalidad de trabajo: Presencial.
FUNCIONES:
Monitoreo de KPI’s
Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas
Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center.
Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas.
Administración de base de datos (SQL, mySQL)

📌 Analista De Base De Datos Wfm Call Center Tlalpan
🏢 Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
📍 Tlalpan