ACTIVIDADES:
Seguimiento de Servicio a los clientes de manera directa.
Solución de problemas directamente con el cliente y la operación.
Responsable del análisis y atención de proyectos de mejora de las diferentes unidades de negocio (Comercio Exterior, Logistica, Almacenes, Facturación)
Coordinación de juntas periódicas con clientes y unidades de negocios del grupo.
Realizar encuestas de satisfacción mensual
Realiza visitas periódicas con clientes en caso que aplique.
Alimentación de base de datos y seguimiento a clientes.
Experiência en el área de servicio a cliente.
Requisitos:
Experiência en puesto similares
Ing. Industrial, En Logística, Lic. Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o Afín.
Visa Vigente (Indispensable).
Ingles Avanzado (Indispensable).
Manejo de herramientas de google.
Alta orientación y soluciones al cliente.
Enfoque a resultados y solución de problemas.
Destacado actitud de servicio
lugar de trabajo: Otay Bellas artes
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $1.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Servicio Al Cliente Bilingüe Ciudad De México
🏢 G-Global
📍 Ciudad de México