En Telasist estamos buscando:
-Analista de Calidad para call center
Actividades:
Monitoreo de Llamadas
Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.
Documentar los procedimientos y estándares de calidad.
Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.
Crear informes de calidad para medición de agentes telefónicos
Proporcionar retroalimentación regular a los agentes para mejorar su desempeño.
Ofrecemos:
Sueldo base de $13,000 mensuales.:
Bono de $2,000 mensuales.:
Prestaciones de ley desde el 1er día.:
Capacitación pagada.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência como analista de calidad de call center (INDISPENSABLE).
Horario y zona:



Disponibilidad de rolar turnos de 9am a 6pm o de 12pm a 9pm. Un día de descanso fijo a la semana/ PLAZA VENECIA- METEPEC
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con experiência en calidad de call center?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Calidad Call Center Metepec
🏢 Tm- Asistencia
📍 Metepec