Únete al equipo de JYGASOFT SOLUTIONS AND TECHNOLOGY en la vacante de SOPORTE CCTV.
Actividades:
Monitoreo de servicios, servidores, impresoras.
Monitoreo, levantamiento, reenvíos, interrupción, validación de secuencias en trigger point de pc's virtuales.
Dar respuesta y solución a correos, radio, llamadas y mensajes por celular al número pool del área.
Creación de tikets GLPI.
Creación de bitácoras.
Creación de kaizen.
Apoyo a las demás áreas (trabajo en conjunto).
Creación/actualización de manuales.
Manipulación y monitoreo de bases de datos.
Atender solicitudes de reimpresión.
Atender solicitudes de línea y demás plantas.
Respetar normas y procesos de trabajo de planta para solicitudes de clientes/usuarios.
Mantener comunicación y apoyo con el equipo GSL en turno.
Informar al personal del área de eventos relevantes o pendientes ocurridos en el turno anterior.
Dar apoyo a solicitudes de los desarrolladores
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Rotativo
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Ayuda o servicio de transporte
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial