Objetivo
Realizar y emitir análisis y diagnóstico para dar una solución especializada de 2do. Nível a los incidentes reportados por comisionistas y fuerza comercial en sus dispositivos tecnológicos, cableado de red y enlaces de telecomunicaciones, así como registrar y documentar todos los servicios atendidos y la solución aplicada en cada caso con las validaciones correspondientes.
Escolaridad
Licenciatura Económico Administrativa o carrera afín
Experiência en
Atencion y resolución de incidencias y/o requerimientos
Callcenter
Servicio al cliente.
Años de experiência
1 año
Conocimientos específicos
Office nível Básico
Diagnóstico de primer nível
Soporte a TPV
Zona de trabajo
Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office)
Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.
📌 Analista Servicios Operativo Soporte Ciudad De México
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México
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