Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Sexo: Indistinto
Para postularse es Indispensablecontar con:
*Experiência reciente de 1 año mínimo en el mismo puesto en giro logístico/ paqueterías, guías, embalajes y administración.
*Vivir cerca de la zona(CONDESA)
*Manejo de Excel
*Manejo de sistema de tickets (Zendesk / Freshdesk)
Funciones y conocimientos indispensables:
Actividades:
Realizar y atender llamadas de clientes para brindar respuesta asertivas de diversos escenarios que se presenten.
Generación de guías de los clientes.
Gestionar la entrega de paquetes a los clientes.
Gestionar los servicios a los couriers.
Revisión de estatus de guías
Programación y seguimiento de recolecciones
Seguimiento de envíos
Dar continuidad a los seguimientos de incidencias, recolecciones y seguimientos de cada paquetería.




Reporteo a cliente de acuerdo con los días solicitados.
Documentación de guías.
Habilidades:
Trato directo con proveedores y clientes internos.
Atención al detalle.
Analítico
Ordenado
Honesto
Proactivo
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Protegido de gastos médicos mayores
Servicio de gimnasio
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de puntualidad
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Servios de paquetería: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Logistica/paqueteria Tláhuac
🏢 MENSAJERIA & ESTRATEGIAS
📍 Tláhuac