Relevante empresa solicita:
Empresa busca:
Analista de mesa de Ayuda
Licenciatura en Administración, Informática, en Sistemas, en Tecnología de la Información, o afines
Experiência en:
Métodos de prestación de servicio del Centro de Atención por medios de tickets generados.
Asignación de éstos para que sean adecuados para cada tipo de solicitud reportada y de acuerdo con la unidad funcional o espacio en donde ésta suceda.
Aplicar métodos y procedimientos de la organización, esperando el correcto registro de ejecución.
Cumplimiento y satisfacción de los estándares e indicadores descritos por el Desarrollador, para satisfacer las necesidades de los clientes en relación con los Servicios que provee la organización.
Proporcionar a los usuarios autorizados el nível de atención y servicio conforme los estándares de calidad.
Atender las solicitudes de servicio reportadas a la mesa de ayuda,



asegurando su seguimiento hasta su cierre.
Ofrecemos:
Sueldo Bruto
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Premio de Puntualidad y asistencia
Comedor subsidiado
Contrato Indefinido
Contratación directa por la empresa
Interesados postularse por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10.00 al mes
Horario:
Rotativo
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Pregunta(s) de postulación:
Tienes experiência en mesa de ayuda, por sistema de tickets?
¿Has manejado tickets de servicio de Operación?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Para Mesa De Ayuda Y Usuario Macuspana
🏢 PCYB
📍 Macuspana