Ubicación: León, centro.
Modalidad: Tiempo completo
Área: Servicio al Cliente
Brindar atención oportuna y soluciones efectivas a nuestros clientes a través de distintos canales de comunicación, garantizando una experiência positiva y fortaleciendo la relación con la empresa.
Atender consultas, solicitudes y reclamaciones vía teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.
Dar seguimiento a casos hasta su resolución.
Registrar información en el sistema interno.
Canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
Brindar orientación clara sobre productos y servicios.
Proponer mejoras en procesos de atención.
Ofrecemos
Remuneración competitiva
Prestaciones de ley
Capacitación continua
Destacado ambiente laboral
Oportunidad de crecimiento
Competencias clave
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Organización
Manejo de conflictos
Proactividad
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00p.m
y sábado medio día.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8, - $12, al mes
Beneficios:
Días de maternidad superiores a los de la ley
Días de paternidad superiores a los de la ley
Protegido de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial