Actualmente estamos buscando un Sales Associate que reportará al Store Director.
TU POSIBILIDAD
El Sales Associate de Balenciaga es responsable de proporcionar a nuestros clientes un servicio de primera calidad, satisfaciendo sus necesidades y expectativas individuales. Esta persona actuará como un experto de la marca, promoviendo tanto la filosofía como los valores de Balenciaga.
Job Description
CÓMO CONTRIBUIRÁS
• Asegurar el logro de los objetivos de ventas individuales y de la tienda, mejorando y desarrollando el negocio.
• Proporcionar una experiencia excepcional de servicio al cliente y demostrar un robusto conocimiento de los productos, así como de la historia y el mensaje de Balenciaga, de acuerdo con el viaje del cliente de Balenciaga.
• Mantener un libro de clientes activo, riguroso y organizado con datos significativos que hayas capturado, contactar regularmente a los clientes y proporcionar un seguimiento adecuado de todas las ventas o solicitudes de clientes.
• Obtener información sobre las tendencias actuales y la historia de la moda e integrarla en la ceremonia de venta para discutirla con los clientes y proporcionar asesoramiento.
• Participar en un ambiente de equipo; fomentar una comunicación abierta y constructiva con los miembros del equipo, siendo siempre participativo y proponiendo soluciones efectivas.
• Contribuir a la ejecución de tareas operativas diarias según las directivas de la compañía.
QUIÉN ERES
• Más de 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente dentro de otras compañías de venta al detalle o de moda.
• Capacidad para manejar múltiples tareas en un ambiente dinámico y de ritmo rápido a través de excelentes habilidades de comunicación (tanto verbales como escritas).
• Capacidad comprobada para impulsar resultados en un rol de venta, superando los objetivos individuales y de la tienda.
• Conciencia comercial y fuerte perspicacia empresarial a través de una pasión genuina por la industria de la moda.