El Analista de Procesamiento Comercial y de Efectivo 2 es un rol de nivel intermedio a cargo de administrar proyectos de tecnología durante todo el ciclo de vida de desarrollo del sistema en coordinación con el equipo de Servicios de Transacción. El objetivo general es investigar e implementar soluciones de tecnología sostenible, aumentar la eficiencia y reducir los costos.
Responsabilidades:
Investigar, identificar y recomendar capacidades de tecnología que permitan reducir las consultas de los clientes y los puntos de contacto manual.
Investigar tendencias operativas de clientes y tesorería actuales y sugerir soluciones.
Trabajar con proveedores, equipos de operaciones del cliente y tecnología para el prototipo de soluciones originales.
Proponer e implementar soluciones que aumenten la eficiencia operativa y conlleven una mejor experiencia del cliente.
Ayudar en los esfuerzos por impulsar altos índices de adopción del cliente.
Asegurarse de que los requisitos estén bien indicados y de que las necesidades comerciales y del cliente se cumplan durante todo el desarrollo.
Calificaciones:
Entre 0 y 2 años de experiencia en un puesto relacionado.
Habilidades comprobables en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas.
Comprensión competente de las tecnologías emergentes.
Habilidades efectivas escritas y verbales.
Habilidades efectivas de presentación y analíticas.
Educación:
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.