Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de talento para la posición de Multiskill Bilingüe, enfocada en atención a clientes y soporte técnico, brindando soluciones efectivas y una experiência de servicio excepcional.
Zona de trabajo:
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Objetivo del puesto:
Brindar atención a clientes y soporte técnico básico, asegurando la resolución de solicitudes en el primer contacto y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes
Soporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefonía
Seguimiento y actualización de reportes
Retención y contención de clientes
Venta cruzada de productos y servicios
Registro y actualización de información en sistema
Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente
Requisitos:
Experiência mínima de 3 meses en Call Center




Nível de inglés bilingüe
Manejo básico de PC
Bachillerato concluido
Excelente comunicación verbal y escrita
Disponibilidad de horario
Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
Orientación al servicio y resolución de problemas
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $12,500:
Horario de 3:00pm a 9:00pm
Bonos por contención, productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Relevante:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Contar con disponibilidad de horario

Si cuentas con experiência en atención a clientes, soporte técnico y dominio del idioma inglés, esta es una sobresaliente oportunidad para impulsar tu crecimiento profesional. Postúlate y forma parte de nuestro equipo

📌 Multiskill/medio Tiempo/vespertino/bilingüe Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey